Regisztráció
Jó helyen jársz! Az első ingyenes hónapot a regisztráció után azonnal aktiváljuk számodra!
Töltsd ki az alábbi adatlapot, csak pár perc, és vendégeid máris online tudnak hozzád időpontot foglalni!
Regisztráció
Jó helyen jársz! Az első ingyenes hónapot a regisztráció után azonnal aktiváljuk számodra!
Töltsd ki az alábbi adatlapot, csak pár perc, és vendégeid máris online tudnak hozzád időpontot foglalni!
Az Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a szolgáltató (Szolgáltató) által üzemeltetett mikormenjek.hu weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
Név: MEBS webfejlesztés
Székhely: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Adószám: 55702111-1-28
Telefon: +36 70 591 9363
Email cím: hello@mikormenjek.hu
A tárhely-szolgáltató adatai
Név: Tárhely.EU Kft.
E-mail: support@tarhely.eu
Levelezési cím: 1144 Bp., Ormánság u. 4. X./241.
1. Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzatértelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy jelen ÁSZF-t szükség esetén módosítsa, azonban erről minden esetben tájékoztatja a Felhasználókat.
1.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
1.4. ÁSZF hatálya, elfogadása: A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen ÁSZF határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
2. A mikormenjek.hu szolgáltatásainak köre
A mikormenjek.hu oldalon található szolgáltatások használata díjfizetés ellenében lehetséges, melynek fizetési periódusa 1 hónap. Az előfizetés automatikusan nem újul meg, a felhasználónak a bejelentkezést követően magának kell a meghosszabbításról gondoskodnia. Az előfizetés lejárata esetén a felhasználói fiók és a tárolt adatok nem törlődnek, viszont a szolgáltatások mindaddig nem lesznek elérhetőek, amíg az előfizetés meghosszabbításra nem kerül. Az előfizetés bármikor lemondható, viszont az aktív időszakban lemondott előfizetés fennmaradó része nem kerül visszatérítésre a felhasználó részére.
2.1. Regisztráció a mikormenjek.hu oldalra a szolgáltatások igénybevételéhez
Az oldal funkcióinak eléréséhez és használatához felhasználói fiókot szükséges regisztrálni.
A regisztrációhoz szükséges megadnia a felhasználónevét, e-mail címét, vállalkozásának megnevezését, jelszavát, születési dátumát, teljes nevét és el kell fogadnia jelen Általános Szolgáltatási feltételeinket is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően, a felhasználó adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető / szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
2.2. Vállalkozás szolgáltatásainak rögzítése
A regisztrált vállalkozás a Szolgáltatások menüpont alatt hozhatja létre az általa nyújtott szolgáltatások jegyzékét. Lehetőség van kategóriák létrehozására, melyhez egyesével lehet a szolgáltatásokat hozzárendelni.
Minden egyes szolgáltatáshoz az alábbi adatokat lehet a rendszerben rögzíteni: szolgáltatás megnevezése, leírása, ára, időtartama, valamint lehetőség van egy kép feltöltésére.
A szolgáltatások megjelenítését a főoldalon egyesével lehet szabályozni, valamint az adott szolgáltatást nyújtó munkatársak névsora is egyedileg módosítható (abban az esetben, ha többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik).
2.3. Naptár
A Naptár oldalon érhető el a vállalkozás / felhasználó naptárja. Ebben a naptárban lehet rögzíteni a szüneteket, ebédszünetet, valamint a vendégek foglalásait. Az időpontokat a Szolgáltatások oldalon rögzített szolgáltatások alapján lehet rögzíteni. A vendégek a vállalkozás weboldalán keresztül tudnak időpontot foglalni maguknak. A rendszer a Naptár beállításai alapján kínálja fel az elérhető időpontokat a vállalkozás (manuális rögzítés) és a vendégek számára. Lehetőség van továbbá a vendégtől érkező foglalások automatikus, vagy manuális jóváhagyására. Manuális jóváhagyás esetén a vállalkozásnak lehetősége van a beérkezett foglalási igény elbírálására.
A Naptárban a szolgáltató által automatikusan rögzítésre kerülnek a munkaszüneti napok és az áthelyezett munkanapok a teljes naptári évre előre, legkésőbb a következő évet megelőző 3 hónappal.
A Naptárban az alábbi beállítások érhetőek el: foglalások létrehozása, módosítása vagy törlése, nyitva tartás beállítása naponként, nyitva tartás kezdete és vége naponként, alapértelmezett szabadnapok, alapértelmezett nyitva tartás, alapértelmezett ebédszünet ideje, foglalási időablak, maximális foglalások száma azonos időben, foglalások automatikus jóváhagyása, foglalás törlésének időkorlátja.
A Standard és Profi csomagokban elérhető az Élő naptár funkció, melynek használatával a vállalkozás élőben tudja követni az adott munkanap foglalásait.
A rendszer a foglalásokról automatikusan emailt küld a vendégek részére, SMS csomag megvásárlása esetén pedig SMS értesítést is küld.
2.4. Többfelhasználós vállalkozás
Amennyiben a regisztrált vállalkozás több munkatárssal is rendelkezik, lehetőség van Többfelhasználós vállalkozás csomag megvásárlására. A csomag aktiválásakor - a csomagban foglalt munkatársi létszám keretéig - a vállalkozásnak lehetősége nyílik munkatársakat meghívni, akik a regisztrációt követően saját naptárral fognak rendelkezni. A vállalkozás tulajdonosa a munkatársak naptárát is meg tudja tekinteni, illetve kezelni.
2.4. Recepciós
Többfelhasználós csomag mellé lehetőség van Recepciós modult is választani, melynek előnye, hogy a vállalkozás összes munkatársának naptárát megjeleníti az adott munkanapon egymás mellett. A recepciós szerepkört a tulajdonos tudja beállítani a Munkatársak kezelése oldalon. A recepciós képes a munkatársak naptárát kezelni, eseményeket létrehozni, valamint a vállalkozás szolgáltatásainak tartalmát szerkeszteni.
2.5. SMS szolgáltatás
Lehetőség van SMS szolgáltatási csomag vásárlására, melynek segítségével a vendégek a foglalásokról SMS értesítést kapnak a rendszertől, a csomagban foglalt havi SMS keretig.
2.6. Egyedi .hu végződésű domain
A mikormenjek.hu rendszere a regisztrációt követően biztosít egy aldomaint (aldomain.mikormenjek.hu), melyen keresztül elérhető a vállalkozás weboldala. Lehetőség van azonban egyedi, .hu végződésű domain megvásárlására is, ebben az esetben a szolgáltató a vállalkozás weboldalát a regisztrált címen teszi elérhetővé. A szolgáltató vállalja, hogy a domain regisztrációját és beállítását a szolgáltatás megfizetése után legfeljebb 48 órával elvégzi.
A Vevő előfizetésével megbízza Szolgáltatót, hogy a domaint beregisztrálja. A Vevő tudomásul veszi, hogy a domaint mint bérlő veszi igénybe, annak tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti meg. Az előfizetés megszűnése, vagy szüneteltetése esetén a Vevőnek lehetősége van a domaint a regisztrációs és kezelési díjak megfizetése ellenében átregisztrálni.
Meglévő domaint nem áll módunkban átregisztrálni, viszont a felhasználó a rendszerünk által biztosított aldomain.mikormenjek.hu címet szabadon felhasználhatja átirányítási címként.
2.7. Weboldal a vállalkozás számára
Rendszerünk weboldalt is biztosít a regisztrált vállalkozások számára. A vállalkozás különböző témák közül választhat és annak tartalmi elemeit bizonyos keretekig saját maga tudja szerkeszteni. A vállalkozás weboldalán keresztül van lehetőség a vendégek foglalásainak fogadására.
3. A mikormenjek.hu-n történő vásárlás
3.1. Regisztráció
Új regisztráció után a Szolgáltató az első hónapban ingyenesen biztosítja a Vevő számára a Profi csomagot.
3.2. Előfizetés módosítása
A Vevő az oldalon elérhető szolgáltatásokat A Beállítások / Előfizetések oldalon, a Csomag módosítása, vagy a Kiegészítők választása gombra történő kattintás után tudja módosítani.
Amennyiben aktív előfizetési periódusban módosítja előfizetése tartalmát, a rendszerünk a következők szerint kezeli azt: kisebb csomagra történő váltás esetén (downgrading) az aktív periódus lejárata után kerül az új csomag aktiválásra, míg nagyobb csomagra történő váltás esetén (upgrading) az előfizetés azonnal átállításra kerül az új csomagra.
A kiegészítő csomagokat az aktív előfizetési periódusban bármikor lemondhatja. Kiegészítő csomag lemondása esetén, az adott szolgáltatás az aktív előfizetési periódus lejáratáig aktív marad. Új kiegészítő csomag vásárlása esetén rendszerünk, az adott szolgáltatás az aktív előfizetési periódus lejáratáig fennmaradó, részarányos díjait számítja fel. Az új előfizetési periódus kezdetekor már a teljes havi kiegészítő szolgáltatás díja kerül számlázásra.
Új előfizetés, vagy kiegészítő csomag választása után kattintson a Tovább gombra a lap alján. A megnyíló oldalon tudja leellenőrizni az előfizetés tartalmát és számlázási adatait. A számlázási adatok megadása és naprakészen tartása a Vevő felelőssége, a hibásan megadott adatokból származó problémákért a mikormenjek.hu-t, mint Eladót semmilyen felelősség nem terhel.
Amennyiben rendelkezik kuponkóddal, azt a fizetési oldalon tudja érvényesíteni. A kedvezmény mértéke a Beváltás gombra történő kattintás után kerül kiszámításra és a végösszegből automatikusan levonásra.
3.3. Előfizetés és visszaigazolás
A Vevő a rendelését kizárólag az Előfizetés módosítása oldalon feltűntetett ellenértékek azonnali megfizetésével tudja véglegesíteni. A fizetés történhet PayPal számlával, illetve bankkártyával. A mikormenjek.hu a PayPal online fizetési rendszert használja, a kezelt adatokról szóló részletes tájékoztatást az alábbi oldalon lehet megtekinteni: PayPal adatvédelmi információk.
A választott szolgáltatások ellenértékének megfizetését követően a Vevő pár percen belül visszajelzést kap e-mailben, és a rendszer kiállítja a megadott adatok alapján az elektronikus számlát. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt szolgáltatás(ok) nevét, árát, a fizetési módokat, illetve a számla sorszámát.
Az első fizetést követően a felhasználó az Előfizetéseim oldalon megtekintheti és letöltheti a korábbi számlákat.
3.4. Teljesítés
A mikormenjek.hu vállalja, hogy a beérkezett és megfizetett szolgáltatások pár percen belül a felhasználó számára elérhetővé teszi. (Egyedi .hu domain regisztráció esetén 48 órán belül)
3.5. A szerződés létrejötte
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A szerződés akkor tekinthető megkötött szerződésnek amikor a Szolgáltató a megrendelési folyamat végén a megvásárolt szolgáltatásokat a Vevő részére beállítja (aktiválja) és a Vevő részére e-mail-ben tájékoztatást küld. A létrejött szerződésre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az Eladó azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.
3.6. Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés
Amennyiben Vevő korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt az aktív előfizetési periódus során nem használta, az Eladó a Vevő által előre megfizetett díjakat nem köteles visszafizetni.
Eladó visszatarthatja a Szolgáltatás beállítását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával. Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vevőt.
4. Elállási jog
4.1. Elállási jog gyakorlásának menete
A Vevőnek joga van az előfizetett szolgáltatás(ok) aktiválásának napjától számított három (3) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével az Eladó részére. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát az Eladó részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 4. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben az Eladó e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 3 naptári napon belül (akár a 3. naptári napon) elküldi az Eladónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe az Eladó a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül az Eladó visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve az elküldött SMS értesítések ellenértékét.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz az Eladó, kivéve ha ez nem lehetséges vagy a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.
4.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az Eladó a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Eladó által nem befolyásolható, a 3 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
Olyan nem előre gyártott szolgáltatás esetében, amelyet a Eladó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.
Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél az Eladó a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Vevőt sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha az Eladó a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
6. Adatkezelési szabályok
Az adatkezeléssel kapcsolatos információkat ezen az oldalon olvashatja el.
Győr, 2023.03.01.
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által működtetett https://mikormenjek.hu weboldalra („Honlap” vagy „Weboldal”) látogatókat, regisztrálókat és felhasználókat („Érintett”) egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
Jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső szabályokat és intézkedéseket, mely biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő adatkezelési szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Jelen Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi, valamint bárki számára hozzáférhető, arról másolat kérhető az Adatkezelő hello@mikormenjek.hu email címén.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában:
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
1. Az adatkezelő adatai
Név: MEBS webfejlesztés
Székhely: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Adószám: 55702111-1-28
Telefon: +36 70 591 9363
Email cím: hello@mikormenjek.hu
2. Adatfeldolgozásra jogosult személyek
Az adatkezelés során igénybe vett tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Tárhely.EU Kft.
E-mail: support@tarhely.eu
Levelezési cím: 1144 Bp., Ormánság u. 4. X./241.
3. Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük
- Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”)
- a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény
4. Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika)
4.1. Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság
Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az adatok felvételét és kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az Érintett számára átlátható módon végzi.
4.2. Célhoz kötöttség
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból gyűjti, kezeli, és használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a mindenkor hatályos személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt személyes adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.
4.3. Adattakarékosság
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek az adatkezelés célját tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek, relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely nélkül a szolgáltatását nem vagy nem az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
4.4. Pontosság
Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek. Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, úgy ahhoz az érintett hozzájárulását előzetesen beszerezze.
Amennyiben az Érintett jelzi az Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban rögzítettek szerint haladéktalanul gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről.
4.5. Korlátozott tárolhatóság
Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely az Érintett azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő az adatok tárolásának időtartamát ezen elv mentén határozza tehát meg.
4.6. Adatbiztonság
Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa mind a papíralapú, mind pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos, sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési rendszerek kiépítését, működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalói, megbízott oktatói illetve az esetlegesen igénybevett adatfeldolgozók részére is előírja.
Ennek körében a számítógépeken vírus- és tűzfalvédelmet alkalmaz, biztosítja az adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az a munkavállaló tekintheti meg, aki arra jogosultságot kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül.
5. Felhasználói regisztrációval kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu oldalon található funkciók teljes körű elérésének biztosítása, kapcsolattartás.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A hozzájárulást a Honlapon történő regisztráció során az "Elfogadom" gombra történő kattintással adhatja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai és felhasználói fiókja törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Név, E-mail cím, Születési dátum (későbbi profiladatok megadása esetén: Levelezési és Számlázási cím).
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Aktív felhasználók esetén folyamatosan, inaktív felhasználók esetén az utolsó belépést követő 1 évig.
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató.
6. Regisztrált vállalkozásokkal kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu időpont foglaló rendszer funkcióinak elérhetővé tétele a vállalkozás vendégeinek számára.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A vállalkozás az adatainak megadásával hozzájárulását automatikusan megadja. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a felhasználó adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Vállalkozás megnevezése, mottója, leírása, nyitvatartása, elérhetősége (telefon, email, közösségi médiák, cím), elérhető szolgáltatások (megnevezés, leírás, ár, időtartam). Ezeket az adatokat bárki, az internetet böngészve korlátozás nélkül elérheti és megtekintheti. A vállalkozás weboldala azonban csak a tulajdonos jóváhagyása (engedélyezése) után jelenik meg a világhálón.
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Aktív felhasználók esetén folyamatosan, inaktív felhasználók esetén az utolsó belépést követő 1 évig.
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató.
6.1. Vendégek időpont foglalásával kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu időpont foglaló rendszeren keresztül kezdeményezett időpont foglalások kezelése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A vendég foglalásának rögzítésével és a checkbox kipipálásával hozzájárulását adja adtainak kezeléséhez. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a felhasználó adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Név, email cím és telefonszám.
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: mikormenjek.hu adminisztrátorai, illetve az a vállalkozás, melynek szolgáltatásait a vendég igénybe kívánja venni.
Adatkezelés időtartama: A foglalás után 5 év
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató, mikormenjek.hu-n regisztrált vállalkozás, akinek a szolgáltatásait a Vendég igénybe kívánja venni.
7. Számla kiállítása
Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása.
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv. tv.169. § (2) bekezdése
Kezelt adatok köre: számlázási név, cím, adószám, fizetési mód, dátum, termék/szolgáltatás megnevezése, díja
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év
Adattovábbítás: A honlapon történő bankkártyás fizetés esetén a tranzakció azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja továbbításra kerül a PayPal Online Fizetési Rendszer felé, a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait a PayPal rendszere, a bankkártya adatairól az Adatkezelő nem szerez tudomást.
A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kaphat névre szóló számlát.
8. Hírlevél küldés, marketing célú kapcsolattartás
Adatkezelés célja: tájékoztatás új funkciókról, akciókról és trendekről.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A hozzájárulást checkbox kipipálásával a felhasználó regisztrációja után a "Profilom szerkesztése" oldalon adhatja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: név, email cím
Érintettek kategóriái: marketing célú adatkezeléshez hozzájáruló ügyfelek
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Az érintett személy hozzájárulásának visszavonásáig.
Adattovábbítás: Nincs.
9. Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás
A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a Felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes adatainak lekérdezésére, valamint internet használatának nyomon követésére.
A Honlap látogatása során Google Analytics, Google AdWords, Facebook és mikormenjek.hu sütit helyez el, melynek célja a felhasználók megkülönböztetése, és webhelyhasználati statisztikai adatok gyűjtése. Ezek az adatok alapján az Érintett sem közvetlen, sem közvetett módon nem azonosítható, a sütik személyes adatokat nem tárolnak, kizárólag a látogató számítógépének felismerésére szolgálnak.
A pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó) sütik törlésükig, de legkésőbb érvényességi idejük lejáratáig tárolódnak a számítógépen.
A sütik alkalmazását a saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja. Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: Sütikkel kapcsolatos információk
10. Az értintettek jogai
10.1. Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó személyéről, panasz benyújtás jogáról az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen.
Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett részére. Amennyiben az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú tájékoztatás esetében: 100 Ft/lap).
A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 12. pont tartalmazza.
A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn, legfeljebb azonban 30 napon belül közérthető formában válaszol.
10.2. Helyesbítéshez való jog
Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek meg a valóságnak. Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje.
A kérelem beérkezését követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az Adatkezelő a Felhasználó kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli az Érintettel.
10.3. Törléshez való jog
Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha:
- az adatkezelés jogellenes;
- az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy a törlést jogszabály nem zárja ki;
- az adatkezelés célja megszűnt;
- azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
Az Érintett által kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére vonatkozhat, így az nem érinti a jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett személyes adatainak kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges.
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben:
a. az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c. az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d. az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.5. Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a) és b) ponton).
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.6. Tiltakozáshoz való jog
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén).
Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 15. pontban foglaltak szerint nyújthatja be az Adatkezelő felé.
Amennyiben az Adatkezelő az Érintett tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes adatokat haladéktalanul törli.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím: ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
12. Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos szabályok
Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni:
Email: hello@mikormenjek.hu
Postai cím: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem kézhezvételét követő legkésőbb 30 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az Adatkezelő az Érintett kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli értesítést az Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 10.1. pontban foglalt kérelmek.
Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik. Adatkezelő jogosult további adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az adatokat kérő személy valóban az Érintett.
13. Eljárás adatvédelmi incidens esetén
Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.
Amennyiben az Adatkezelő által kezelt személyes adataival összefüggésben a fent definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük haladéktalanul jelezze a 1. pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló intézkedéseket. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
14. Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása
Az Érintettek a Honlap használatával, illetőleg a jelentkezés leadásával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat elfogadják.
Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.
Győr, 2023.03.01
A mikormenjek.hu weboldala sütiket használ a weboldal működtetése, használatának megkönnyítése, a weboldalon végzett tevékenység nyomon követése és releváns ajánlatok megjelenítése érdekében.
Mik azok a sütik (cookie-k)?
A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, szöveges fájlok, amelyek egy adott honlapon vagy alkalmazásban történt látogatás alkalmával kerülnek elhelyezésre a böngészőjében vagy a készülékén. A sütik lehetővé teszik, hogy az adott honlap a látogatót a következő látogatásakor felismerje, és ez által biztonsági, kényelmi funkciókat biztosítson és javítsa a felhasználói élményt az oldal böngészése közben.
A sütiket megkülönböztethetjük pl. funkciójuk vagy tárolási időtartamuk alapján. Ezen felül vannak olyan sütik, amelyeket az adott honlap üzemeltetője helyez el közvetlenül, míg másokat harmadik felek helyeznek el a honlapon keresztül.
Milyen sütket használunk?
A mikormenjek.hu weboldalán alkalmazott sütik funkciójuk alapján lehetnek alapműködést biztosító, illetve statisztikai célú sütik. A tárolási időtartamuk alapján megkülönböztetünk munkamenet sütiket, amelyek törlődnek amint a látogató bezárja a böngészőt, és állandó sütiket, amelyeket a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató nem törli.
Alapműködést biztosító sütik
Ezek a sütik biztosítják weboldalunk megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát, nélkülük az oldalunk kényelmes használata nehezebben vagy egyáltalán nem biztosítható. Az alapműködést biztosító sütik a látogatók azonosítása nélkül gyűjtenek információkat az oldalunk használatáról. Az alapműködést biztosító sütik a felhasználó eszközein a honlapok böngészése során automatikusan elhelyezésre kerülnek. Azokat a böngésző beállításoknál utólag lehetséges törölni.
Statisztikai célú sütik
Weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával olyan sütiket is használunk, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek.
Hogyan ellenőrizhetők és módosíthatók a süti beállítások?
A legtöbb böngésző alapértelmezett beállításként automatikusan elfogadja a sütiket, azonban ezek a beállítások általában megváltoztathatók. A beállítások megváltoztatásával a sütik automatikus elfogadása megakadályozható, ill. beállítható, hogy a böngésző minden egyes alkalommal felajánlja a látogató számára választás lehetőségét, hogy engedélyezi-e a sütik használatát.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
Általános Szolgáltatási Feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Sütikkel kapcsolatos tájékoztató
Az Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a szolgáltató (Szolgáltató) által üzemeltetett mikormenjek.hu weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
Név: MEBS webfejlesztés
Székhely: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Adószám: 55702111-1-28
Telefon: +36 70 591 9363
Email cím: hello@mikormenjek.hu
A tárhely-szolgáltató adatai
Név: Tárhely.EU Kft.
E-mail: support@tarhely.eu
Levelezési cím: 1144 Bp., Ormánság u. 4. X./241.
1. Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzatértelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy jelen ÁSZF-t szükség esetén módosítsa, azonban erről minden esetben tájékoztatja a Felhasználókat.
1.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
1.4. ÁSZF hatálya, elfogadása: A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen ÁSZF határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
2. A mikormenjek.hu szolgáltatásainak köre
A mikormenjek.hu oldalon található szolgáltatások használata díjfizetés ellenében lehetséges, melynek fizetési periódusa 1 hónap. Az előfizetés automatikusan nem újul meg, a felhasználónak a bejelentkezést követően magának kell a meghosszabbításról gondoskodnia. Az előfizetés lejárata esetén a felhasználói fiók és a tárolt adatok nem törlődnek, viszont a szolgáltatások mindaddig nem lesznek elérhetőek, amíg az előfizetés meghosszabbításra nem kerül. Az előfizetés bármikor lemondható, viszont az aktív időszakban lemondott előfizetés fennmaradó része nem kerül visszatérítésre a felhasználó részére.
2.1. Regisztráció a mikormenjek.hu oldalra a szolgáltatások igénybevételéhez
Az oldal funkcióinak eléréséhez és használatához felhasználói fiókot szükséges regisztrálni.
A regisztrációhoz szükséges megadnia a felhasználónevét, e-mail címét, vállalkozásának megnevezését, jelszavát, születési dátumát, teljes nevét és el kell fogadnia jelen Általános Szolgáltatási feltételeinket is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően, a felhasználó adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető / szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
2.2. Vállalkozás szolgáltatásainak rögzítése
A regisztrált vállalkozás a Szolgáltatások menüpont alatt hozhatja létre az általa nyújtott szolgáltatások jegyzékét. Lehetőség van kategóriák létrehozására, melyhez egyesével lehet a szolgáltatásokat hozzárendelni.
Minden egyes szolgáltatáshoz az alábbi adatokat lehet a rendszerben rögzíteni: szolgáltatás megnevezése, leírása, ára, időtartama, valamint lehetőség van egy kép feltöltésére.
A szolgáltatások megjelenítését a főoldalon egyesével lehet szabályozni, valamint az adott szolgáltatást nyújtó munkatársak névsora is egyedileg módosítható (abban az esetben, ha többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik).
2.3. Naptár
A Naptár oldalon érhető el a vállalkozás / felhasználó naptárja. Ebben a naptárban lehet rögzíteni a szüneteket, ebédszünetet, valamint a vendégek foglalásait. Az időpontokat a Szolgáltatások oldalon rögzített szolgáltatások alapján lehet rögzíteni. A vendégek a vállalkozás weboldalán keresztül tudnak időpontot foglalni maguknak. A rendszer a Naptár beállításai alapján kínálja fel az elérhető időpontokat a vállalkozás (manuális rögzítés) és a vendégek számára. Lehetőség van továbbá a vendégtől érkező foglalások automatikus, vagy manuális jóváhagyására. Manuális jóváhagyás esetén a vállalkozásnak lehetősége van a beérkezett foglalási igény elbírálására.
A Naptárban a szolgáltató által automatikusan rögzítésre kerülnek a munkaszüneti napok és az áthelyezett munkanapok a teljes naptári évre előre, legkésőbb a következő évet megelőző 3 hónappal.
A Naptárban az alábbi beállítások érhetőek el: foglalások létrehozása, módosítása vagy törlése, nyitva tartás beállítása naponként, nyitva tartás kezdete és vége naponként, alapértelmezett szabadnapok, alapértelmezett nyitva tartás, alapértelmezett ebédszünet ideje, foglalási időablak, maximális foglalások száma azonos időben, foglalások automatikus jóváhagyása, foglalás törlésének időkorlátja.
A Standard és Profi csomagokban elérhető az Élő naptár funkció, melynek használatával a vállalkozás élőben tudja követni az adott munkanap foglalásait.
A rendszer a foglalásokról automatikusan emailt küld a vendégek részére, SMS csomag megvásárlása esetén pedig SMS értesítést is küld.
2.4. Többfelhasználós vállalkozás
Amennyiben a regisztrált vállalkozás több munkatárssal is rendelkezik, lehetőség van Többfelhasználós vállalkozás csomag megvásárlására. A csomag aktiválásakor - a csomagban foglalt munkatársi létszám keretéig - a vállalkozásnak lehetősége nyílik munkatársakat meghívni, akik a regisztrációt követően saját naptárral fognak rendelkezni. A vállalkozás tulajdonosa a munkatársak naptárát is meg tudja tekinteni, illetve kezelni.
2.4. Recepciós
Többfelhasználós csomag mellé lehetőség van Recepciós modult is választani, melynek előnye, hogy a vállalkozás összes munkatársának naptárát megjeleníti az adott munkanapon egymás mellett. A recepciós szerepkört a tulajdonos tudja beállítani a Munkatársak kezelése oldalon. A recepciós képes a munkatársak naptárát kezelni, eseményeket létrehozni, valamint a vállalkozás szolgáltatásainak tartalmát szerkeszteni.
2.5. SMS szolgáltatás
Lehetőség van SMS szolgáltatási csomag vásárlására, melynek segítségével a vendégek a foglalásokról SMS értesítést kapnak a rendszertől, a csomagban foglalt havi SMS keretig.
2.6. Egyedi .hu végződésű domain
A mikormenjek.hu rendszere a regisztrációt követően biztosít egy aldomaint (aldomain.mikormenjek.hu), melyen keresztül elérhető a vállalkozás weboldala. Lehetőség van azonban egyedi, .hu végződésű domain megvásárlására is, ebben az esetben a szolgáltató a vállalkozás weboldalát a regisztrált címen teszi elérhetővé. A szolgáltató vállalja, hogy a domain regisztrációját és beállítását a szolgáltatás megfizetése után legfeljebb 48 órával elvégzi.
A Vevő előfizetésével megbízza Szolgáltatót, hogy a domaint beregisztrálja. A Vevő tudomásul veszi, hogy a domaint mint bérlő veszi igénybe, annak tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti meg. Az előfizetés megszűnése, vagy szüneteltetése esetén a Vevőnek lehetősége van a domaint a regisztrációs és kezelési díjak megfizetése ellenében átregisztrálni.
Meglévő domaint nem áll módunkban átregisztrálni, viszont a felhasználó a rendszerünk által biztosított aldomain.mikormenjek.hu címet szabadon felhasználhatja átirányítási címként.
2.7. Weboldal a vállalkozás számára
Rendszerünk weboldalt is biztosít a regisztrált vállalkozások számára. A vállalkozás különböző témák közül választhat és annak tartalmi elemeit bizonyos keretekig saját maga tudja szerkeszteni. A vállalkozás weboldalán keresztül van lehetőség a vendégek foglalásainak fogadására.
3. A mikormenjek.hu-n történő vásárlás
3.1. Regisztráció
Új regisztráció után a Szolgáltató az első hónapban ingyenesen biztosítja a Vevő számára a Profi csomagot.
3.2. Előfizetés módosítása
A Vevő az oldalon elérhető szolgáltatásokat A Beállítások / Előfizetések oldalon, a Csomag módosítása, vagy a Kiegészítők választása gombra történő kattintás után tudja módosítani.
Amennyiben aktív előfizetési periódusban módosítja előfizetése tartalmát, a rendszerünk a következők szerint kezeli azt: kisebb csomagra történő váltás esetén (downgrading) az aktív periódus lejárata után kerül az új csomag aktiválásra, míg nagyobb csomagra történő váltás esetén (upgrading) az előfizetés azonnal átállításra kerül az új csomagra.
A kiegészítő csomagokat az aktív előfizetési periódusban bármikor lemondhatja. Kiegészítő csomag lemondása esetén, az adott szolgáltatás az aktív előfizetési periódus lejáratáig aktív marad. Új kiegészítő csomag vásárlása esetén rendszerünk, az adott szolgáltatás az aktív előfizetési periódus lejáratáig fennmaradó, részarányos díjait számítja fel. Az új előfizetési periódus kezdetekor már a teljes havi kiegészítő szolgáltatás díja kerül számlázásra.
Új előfizetés, vagy kiegészítő csomag választása után kattintson a Tovább gombra a lap alján. A megnyíló oldalon tudja leellenőrizni az előfizetés tartalmát és számlázási adatait. A számlázási adatok megadása és naprakészen tartása a Vevő felelőssége, a hibásan megadott adatokból származó problémákért a mikormenjek.hu-t, mint Eladót semmilyen felelősség nem terhel.
Amennyiben rendelkezik kuponkóddal, azt a fizetési oldalon tudja érvényesíteni. A kedvezmény mértéke a Beváltás gombra történő kattintás után kerül kiszámításra és a végösszegből automatikusan levonásra.
3.3. Előfizetés és visszaigazolás
A Vevő a rendelését kizárólag az Előfizetés módosítása oldalon feltűntetett ellenértékek azonnali megfizetésével tudja véglegesíteni. A fizetés történhet PayPal számlával, illetve bankkártyával. A mikormenjek.hu a PayPal online fizetési rendszert használja, a kezelt adatokról szóló részletes tájékoztatást az alábbi oldalon lehet megtekinteni: PayPal adatvédelmi információk.
A választott szolgáltatások ellenértékének megfizetését követően a Vevő pár percen belül visszajelzést kap e-mailben, és a rendszer kiállítja a megadott adatok alapján az elektronikus számlát. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt szolgáltatás(ok) nevét, árát, a fizetési módokat, illetve a számla sorszámát.
Az első fizetést követően a felhasználó az Előfizetéseim oldalon megtekintheti és letöltheti a korábbi számlákat.
3.4. Teljesítés
A mikormenjek.hu vállalja, hogy a beérkezett és megfizetett szolgáltatások pár percen belül a felhasználó számára elérhetővé teszi. (Egyedi .hu domain regisztráció esetén 48 órán belül)
3.5. A szerződés létrejötte
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A szerződés akkor tekinthető megkötött szerződésnek amikor a Szolgáltató a megrendelési folyamat végén a megvásárolt szolgáltatásokat a Vevő részére beállítja (aktiválja) és a Vevő részére e-mail-ben tájékoztatást küld. A létrejött szerződésre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az Eladó azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.
3.6. Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés
Amennyiben Vevő korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt az aktív előfizetési periódus során nem használta, az Eladó a Vevő által előre megfizetett díjakat nem köteles visszafizetni.
Eladó visszatarthatja a Szolgáltatás beállítását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával. Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vevőt.
4. Elállási jog
4.1. Elállási jog gyakorlásának menete
A Vevőnek joga van az előfizetett szolgáltatás(ok) aktiválásának napjától számított három (3) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével az Eladó részére. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát az Eladó részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 4. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben az Eladó e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 3 naptári napon belül (akár a 3. naptári napon) elküldi az Eladónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe az Eladó a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül az Eladó visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve az elküldött SMS értesítések ellenértékét.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz az Eladó, kivéve ha ez nem lehetséges vagy a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.
4.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az Eladó a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Eladó által nem befolyásolható, a 3 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
Olyan nem előre gyártott szolgáltatás esetében, amelyet a Eladó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.
Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél az Eladó a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Vevőt sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha az Eladó a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
6. Adatkezelési szabályok
Az adatkezeléssel kapcsolatos információkat ezen az oldalon olvashatja el.
Győr, 2023.03.01.
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által működtetett https://mikormenjek.hu weboldalra („Honlap” vagy „Weboldal”) látogatókat, regisztrálókat és felhasználókat („Érintett”) egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
Jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső szabályokat és intézkedéseket, mely biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő adatkezelési szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Jelen Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi, valamint bárki számára hozzáférhető, arról másolat kérhető az Adatkezelő hello@mikormenjek.hu email címén.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában:
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
1. Az adatkezelő adatai
Név: MEBS webfejlesztés
Székhely: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Adószám: 55702111-1-28
Telefon: +36 70 591 9363
Email cím: hello@mikormenjek.hu
2. Adatfeldolgozásra jogosult személyek
Az adatkezelés során igénybe vett tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Tárhely.EU Kft.
E-mail: support@tarhely.eu
Levelezési cím: 1144 Bp., Ormánság u. 4. X./241.
3. Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük
- Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”)
- a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény
4. Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika)
4.1. Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság
Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az adatok felvételét és kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az Érintett számára átlátható módon végzi.
4.2. Célhoz kötöttség
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból gyűjti, kezeli, és használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a mindenkor hatályos személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt személyes adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.
4.3. Adattakarékosság
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek az adatkezelés célját tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek, relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely nélkül a szolgáltatását nem vagy nem az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
4.4. Pontosság
Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek. Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, úgy ahhoz az érintett hozzájárulását előzetesen beszerezze.
Amennyiben az Érintett jelzi az Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban rögzítettek szerint haladéktalanul gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről.
4.5. Korlátozott tárolhatóság
Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely az Érintett azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő az adatok tárolásának időtartamát ezen elv mentén határozza tehát meg.
4.6. Adatbiztonság
Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa mind a papíralapú, mind pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos, sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési rendszerek kiépítését, működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalói, megbízott oktatói illetve az esetlegesen igénybevett adatfeldolgozók részére is előírja.
Ennek körében a számítógépeken vírus- és tűzfalvédelmet alkalmaz, biztosítja az adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az a munkavállaló tekintheti meg, aki arra jogosultságot kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül.
5. Felhasználói regisztrációval kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu oldalon található funkciók teljes körű elérésének biztosítása, kapcsolattartás.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A hozzájárulást a Honlapon történő regisztráció során az "Elfogadom" gombra történő kattintással adhatja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai és felhasználói fiókja törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Név, E-mail cím, Születési dátum (későbbi profiladatok megadása esetén: Levelezési és Számlázási cím).
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Aktív felhasználók esetén folyamatosan, inaktív felhasználók esetén az utolsó belépést követő 1 évig.
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató.
6. Regisztrált vállalkozásokkal kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu időpont foglaló rendszer funkcióinak elérhetővé tétele a vállalkozás vendégeinek számára.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A vállalkozás az adatainak megadásával hozzájárulását automatikusan megadja. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a felhasználó adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Vállalkozás megnevezése, mottója, leírása, nyitvatartása, elérhetősége (telefon, email, közösségi médiák, cím), elérhető szolgáltatások (megnevezés, leírás, ár, időtartam). Ezeket az adatokat bárki, az internetet böngészve korlátozás nélkül elérheti és megtekintheti. A vállalkozás weboldala azonban csak a tulajdonos jóváhagyása (engedélyezése) után jelenik meg a világhálón.
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Aktív felhasználók esetén folyamatosan, inaktív felhasználók esetén az utolsó belépést követő 1 évig.
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató.
6.1. Vendégek időpont foglalásával kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A mikormenjek.hu időpont foglaló rendszeren keresztül kezdeményezett időpont foglalások kezelése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A vendég foglalásának rögzítésével és a checkbox kipipálásával hozzájárulását adja adtainak kezeléséhez. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a felhasználó adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: Név, email cím és telefonszám.
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: mikormenjek.hu adminisztrátorai, illetve az a vállalkozás, melynek szolgáltatásait a vendég igénybe kívánja venni.
Adatkezelés időtartama: A foglalás után 5 év
Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató, mikormenjek.hu-n regisztrált vállalkozás, akinek a szolgáltatásait a Vendég igénybe kívánja venni.
7. Számla kiállítása
Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása.
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv. tv.169. § (2) bekezdése
Kezelt adatok köre: számlázási név, cím, adószám, fizetési mód, dátum, termék/szolgáltatás megnevezése, díja
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év
Adattovábbítás: A honlapon történő bankkártyás fizetés esetén a tranzakció azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja továbbításra kerül a PayPal Online Fizetési Rendszer felé, a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait a PayPal rendszere, a bankkártya adatairól az Adatkezelő nem szerez tudomást.
A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kaphat névre szóló számlát.
8. Hírlevél küldés, marketing célú kapcsolattartás
Adatkezelés célja: tájékoztatás új funkciókról, akciókról és trendekről.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A hozzájárulást checkbox kipipálásával a felhasználó regisztrációja után a "Profilom szerkesztése" oldalon adhatja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 10.3. pont).
Kezelt adatok köre: név, email cím
Érintettek kategóriái: marketing célú adatkezeléshez hozzájáruló ügyfelek
Ki férhet hozzá az Adatkezelő szervezetén belül: kizárólag a mikormenjek.hu adminisztrátorai.
Adatkezelés időtartama: Az érintett személy hozzájárulásának visszavonásáig.
Adattovábbítás: Nincs.
9. Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás
A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a Felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes adatainak lekérdezésére, valamint internet használatának nyomon követésére.
A Honlap látogatása során Google Analytics, Google AdWords, Facebook és mikormenjek.hu sütit helyez el, melynek célja a felhasználók megkülönböztetése, és webhelyhasználati statisztikai adatok gyűjtése. Ezek az adatok alapján az Érintett sem közvetlen, sem közvetett módon nem azonosítható, a sütik személyes adatokat nem tárolnak, kizárólag a látogató számítógépének felismerésére szolgálnak.
A pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó) sütik törlésükig, de legkésőbb érvényességi idejük lejáratáig tárolódnak a számítógépen.
A sütik alkalmazását a saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja. Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: Sütikkel kapcsolatos információk
10. Az értintettek jogai
10.1. Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó személyéről, panasz benyújtás jogáról az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen.
Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett részére. Amennyiben az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú tájékoztatás esetében: 100 Ft/lap).
A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 12. pont tartalmazza.
A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn, legfeljebb azonban 30 napon belül közérthető formában válaszol.
10.2. Helyesbítéshez való jog
Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek meg a valóságnak. Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje.
A kérelem beérkezését követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az Adatkezelő a Felhasználó kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli az Érintettel.
10.3. Törléshez való jog
Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha:
- az adatkezelés jogellenes;
- az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy a törlést jogszabály nem zárja ki;
- az adatkezelés célja megszűnt;
- azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
Az Érintett által kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére vonatkozhat, így az nem érinti a jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett személyes adatainak kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges.
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben:
a. az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c. az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d. az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.5. Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a) és b) ponton).
A kérelmet a 12. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni.
10.6. Tiltakozáshoz való jog
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén).
Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 15. pontban foglaltak szerint nyújthatja be az Adatkezelő felé.
Amennyiben az Adatkezelő az Érintett tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes adatokat haladéktalanul törli.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím: ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
12. Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos szabályok
Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni:
Email: hello@mikormenjek.hu
Postai cím: 9012 Győr, Cseresznyés utca 7.
Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem kézhezvételét követő legkésőbb 30 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az Adatkezelő az Érintett kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli értesítést az Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 10.1. pontban foglalt kérelmek.
Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik. Adatkezelő jogosult további adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az adatokat kérő személy valóban az Érintett.
13. Eljárás adatvédelmi incidens esetén
Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.
Amennyiben az Adatkezelő által kezelt személyes adataival összefüggésben a fent definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük haladéktalanul jelezze a 1. pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló intézkedéseket. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
14. Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása
Az Érintettek a Honlap használatával, illetőleg a jelentkezés leadásával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat elfogadják.
Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.
Győr, 2023.03.01
A mikormenjek.hu weboldala sütiket használ a weboldal működtetése, használatának megkönnyítése, a weboldalon végzett tevékenység nyomon követése és releváns ajánlatok megjelenítése érdekében.
Mik azok a sütik (cookie-k)?
A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, szöveges fájlok, amelyek egy adott honlapon vagy alkalmazásban történt látogatás alkalmával kerülnek elhelyezésre a böngészőjében vagy a készülékén. A sütik lehetővé teszik, hogy az adott honlap a látogatót a következő látogatásakor felismerje, és ez által biztonsági, kényelmi funkciókat biztosítson és javítsa a felhasználói élményt az oldal böngészése közben.
A sütiket megkülönböztethetjük pl. funkciójuk vagy tárolási időtartamuk alapján. Ezen felül vannak olyan sütik, amelyeket az adott honlap üzemeltetője helyez el közvetlenül, míg másokat harmadik felek helyeznek el a honlapon keresztül.
Milyen sütket használunk?
A mikormenjek.hu weboldalán alkalmazott sütik funkciójuk alapján lehetnek alapműködést biztosító, illetve statisztikai célú sütik. A tárolási időtartamuk alapján megkülönböztetünk munkamenet sütiket, amelyek törlődnek amint a látogató bezárja a böngészőt, és állandó sütiket, amelyeket a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató nem törli.
Alapműködést biztosító sütik
Ezek a sütik biztosítják weboldalunk megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát, nélkülük az oldalunk kényelmes használata nehezebben vagy egyáltalán nem biztosítható. Az alapműködést biztosító sütik a látogatók azonosítása nélkül gyűjtenek információkat az oldalunk használatáról. Az alapműködést biztosító sütik a felhasználó eszközein a honlapok böngészése során automatikusan elhelyezésre kerülnek. Azokat a böngésző beállításoknál utólag lehetséges törölni.
Statisztikai célú sütik
Weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával olyan sütiket is használunk, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek.
Hogyan ellenőrizhetők és módosíthatók a süti beállítások?
A legtöbb böngésző alapértelmezett beállításként automatikusan elfogadja a sütiket, azonban ezek a beállítások általában megváltoztathatók. A beállítások megváltoztatásával a sütik automatikus elfogadása megakadályozható, ill. beállítható, hogy a böngésző minden egyes alkalommal felajánlja a látogató számára választás lehetőségét, hogy engedélyezi-e a sütik használatát.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
